Online ödeme yapmaya çalışırken “Not authenticated / Genel red / Kullanici bu islemi yapmaya yetkili degil.” hatası ile karşıkarşıya kalıyorum.
A) Girdiğiniz kredi kartı bilgileri eksik ve ya hatalıdır. Kredi kartı bilgilerinizi kontrol edip tekrar giriniz.
B) Sorun devam ediyorsa , kart vade süresi sonlanmış olabilir. Lütfen kart vade süresini kontrol ediniz.
C) Eğer girdiğiniz bilgiler doğruysa , kart vade süreniz geçmemişse ve ikinci kez girişiniz başarısız olduysa lütfen kullandığınız tarayıcı kontrol edin. Kullandığınız tarayıcının güncellemelerini yapın veya bizim önerdiğimiz web tarayıcıları olan Google Chrome ve Mozilla Firefox’u kullanmayı deneyiniz.
D) Eğer kredi kartı ile giriş yapıyorsanız ve hem kredi kartı vade süresinde hem de web tarayıcınızda bir sorun yoksa , lütfen bankanızla iletişime geçin ve kartın online ödemelere açık olup olmadığını sorgulatın. Kontroller banka tarafından tamamlandıktan sonra tekrar ödeme yapmayı deneyiniz.